Politiques de confidentialités

Dans le cadre de mon activité d'accompagnement parental au sein de "Noémie Lecoeur - De coeur à coeur", je suis amenée à collecter et traiter certaines données personnelles. La présente politique de confidentialité vise à vous informer de la manière dont vos données sont collectées, utilisées, protégées et de vos droits à ce sujet. 

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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est : Noémie Lecoeur – De cœur à cœur

Micro-entreprise – SIRET 93388580800016

Email : noemie@decoeuracoeur.fr

 

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes, uniquement avec votre consentement et dans le cadre de notre activité : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations partagées dans les formulaires de contact ou lors des échanges par e-mail, données liées à la navigation sur le site (cookies, adresse IP, pages visitées)

 

3. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées dans le but de :

- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

- Planifier des rendez-vous ou des échanges

- Gérer la relation client

- Améliorer l’expérience utilisateur du site

- Respecter les obligations légales

 

4. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

- Pour la durée nécessaire aux échanges ou à la relation professionnelle

- Maximum 3 ans après le dernier contact si aucune collaboration n’a été engagée

- Plus longtemps si la loi l’exige (ex : facturation)

 

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être transmises uniquement :

- Aux prestataires techniques (hébergement du site, outil de formulaire) strictement nécessaires au fonctionnement du site

- En cas d’obligation légale ou judiciaire

 

6. Sécurité

Toutes les mesures techniques et organisationnelles sont prises pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, perte ou divulgation non autorisés.

 

7. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

- Assurer son bon fonctionnement

- Mesurer l’audience et les performances du site

- Vous pouvez paramétrer vos préférences ou refuser les cookies depuis la bannière affichée lors de votre première visite.

 

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

- Droit d’accès à vos données

- Droit de rectification

- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

- Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement

- Droit à la portabilité

 

Pour exercer ces droits, contactez-moi à l’adresse suivante : [Ton adresse email pro]

 

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez me contacter à : noemie@decoeuracoeur.fr